Verantwortungsvolles Spielen
Im Rahmen unseres Engagements für eine sichere und angenehme Spielumgebung nehmen wir verantwortungsvolles Spielen sehr ernst. Wir verstehen, dass problematisches Spielen schwerwiegende Folgen für Einzelpersonen und ihre Angehörigen haben kann.
Identifizierung von problematischem Spielen
Wir ermutigen alle Besucher, sich der Anzeichen von problematischem Spielen bewusst zu sein:
- Mehr Geld auszugeben, als beabsichtigt
- Ängstlich oder schuldig über Ihre Spielgewohnheiten zu fühlen
- Zu versuchen, Ihr Spielen zu kontrollieren oder zu reduzieren, aber nicht in der Lage zu sein, dies zu tun
- Kreditkarten oder andere Formen von geliehenem Geld zu verwenden, um Ihr Spielen zu finanzieren
- Verantwortungen wie Arbeit, Beziehungen oder persönliche Pflege aufgrund des Spielens zu vernachlässigen
Hilfsmittel für verantwortungsvolles Spielen
Wir bieten eine Reihe von Hilfsmitteln und Ressourcen an, um Ihnen zu helfen, die Kontrolle über Ihr Spielen zu behalten:
- Selbstausschluss: Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie mit problematischem Spielen zu kämpfen haben, ermutigen wir Sie, sich selbst vom Casino auszuschließen. Das bedeutet, dass wir Ihren Namen von unserer Zugangsliste entfernen, sodass Sie für einen festgelegten Zeitraum das Gelände nicht betreten können.
- Einzahlungsobergrenzen: Wir erlauben es den Besuchern, Einzahlungsobergrenzen auf ihrem Konto festzulegen, um sicherzustellen, dass sie einen vorher festgelegten Geldbetrag nicht überschreiten.
- Auszeiten: Wenn Sie etwas Zeit vom Spielen brauchen, bieten wir Auszeiten an. Das bedeutet, dass Ihr Zugang zum Casino für einen bestimmten Zeitraum ausgesetzt wird.
Unterstützungsorganisationen
Wir verstehen, dass problematisches Spielen Einzelpersonen auf unterschiedliche Weise betreffen kann, und wir möchten Unterstützung und Ressourcen für diejenigen bereitstellen, die sie benötigen:
- BIÖG-Hotline: Wenn Sie Probleme im Zusammenhang mit dem Spielen haben, kontaktieren Sie bitte unsere BIÖG-Hotline unter 0800-1372700 für vertrauliche Beratung und Unterstützung.
- Check Dein Spiel Website: Besuchen Sie die Website Check Dein Spiel (www.check-dein-spiel.de) für Informationen über problematisches Spielen und verantwortungsvolle Spielpraktiken.
- Regionale Beratungsstellen: Wenden Sie sich an Ihre örtliche Beratungsstelle oder Selbsthilfegruppe für Orientierung und Unterstützung.
Unser Engagement für verantwortungsvolles Spielen
In der Spielbank Bad Neuenahr setzen wir uns dafür ein, eine sichere und angenehme Umgebung für alle Besucher zu schaffen. Wir nehmen das Thema problematisches Spielen ernst und bemühen uns, Ressourcen und Hilfsmittel bereitzustellen, um Einzelpersonen zu helfen, die Kontrolle über ihre Spielgewohnheiten zu behalten.
Wir ermutigen alle Besucher, verantwortungsbewusst und im Rahmen ihrer Möglichkeiten zu spielen. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie Unterstützung oder Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden.